Política de Privacidade
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1. Quem somos e contato
O Odonto Pricing é operado pela Hack Growth Network. Para questões sobre privacidade e proteção de dados (LGPD), utilize atendimento@odontopricing.com.br ou (14) 3159-0661.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, nome da clínica, credenciais de acesso.
- Dados operacionais: configurações de agenda, custos fixos, encargos, procedimentos, preços, margens, registros de precificação e interações com a Luna.
- Dados de perfil: cidade, UF, regime tributário e porte da clínica (quando informados).
- Dados técnicos: logs de acesso, cookies de sessão e informações necessárias à segurança e billing.
3. Finalidades do tratamento
- Prestar o serviço de precificação, simulação, histórico e funcionalidades contratadas.
- Processar assinaturas, trials e comunicações transacionais.
- Melhorar o produto mediante análises agregadas de uso (sem identificação individual quando possível).
- Gerar comparativos de mercado regionais a partir de dados agregados e anonimizados de múltiplas clínicas (ver seção 5).
4. Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (cadastro e uso da Plataforma).
- Consentimento, quando aplicável (ex.: aceite desta Política e participação no comparativo de mercado).
- Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhorias, sempre com balanceamento de direitos.
5. Comparativo de mercado — dados agregados
Para exibir faixas de preço praticadas na sua região, combinamos dados de várias clínicas cadastradas que aceitaram estes termos. Utilizamos apenas: preços de tabela por tipo de procedimento (preferencialmente catálogo padronizado), UF, faixa de porte da clínica e estatísticas derivadas (médias, quartis).
Não exibimos nome da clínica, CPF/CNPJ, e-mail ou qualquer dado que permita identificar uma conta específica nos comparativos. Só publicamos benchmarks quando há base mínima de clínicas (aprox. 300 na região/porte), para reduzir risco de reidentificação.
A participação está condicionada ao aceite no cadastro. Sem esse aceite, sua conta não entra no pool estatístico e você ainda pode usar as demais funcionalidades, mas não contribui nem consome comparativos regionais quando estes dependem desse pool.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos usar provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, pagamentos, IA) como operadores, sob contratos e medidas de segurança compatíveis com a LGPD.
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados identificáveis da sua clínica para fins de benchmark de mercado.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível) e informação sobre compartilhamentos, nos termos da LGPD.
O titular dos dados do cadastro inicial é o usuário owner; demais usuários convidados também possuem direitos sobre seus dados pessoais.
8. Retenção e segurança
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário a obrigações legais e resolução de disputas.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado.
9. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente está indicada no rodapé do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados.